政务统一身份
没有经过确认的登录入口、回调地址与接入凭据，暂不跳转到猜测的身份平台。需要正式对接资料后，由后端完成登录校验。
- 1诉求理解等待录入
- 2工单生成未开始
- 3人工审核未开始
- 4待对接提交未接入
群众诉求
本地规则演示写清事实、位置、发生时间和期望。内容中的猜测与已知事实请分开描述。
MP3 / WAV · 最大10MB、5分钟
仅点击后请求麦克风权限
本机音频，点击识别前不上传。新录音不会自动送出。
ASR 待配置
转写仍需人工校正；停止查询不等于撤销上游识别或费用。
JPG / PNG · 最大8MB · 仅本机预览
图片文字识别 待配置
OCR只提取图片文字，不判断事故、地点或责任，不代表通用图片理解。请人工补充图片反映的事实。
试一试
原始录音和图片不保存到本站磁盘；识别结果按需保存，24小时到期并在后续访问或启动时清理。外部服务按其规则处理。规则脱敏不能覆盖全部隐私。
标准化工单
等待生成让诉求成为清晰的行动
录入诉求后，在这里核对事项、属地、承办建议和缺失信息。
所有推荐均须人工确认历史案例
合成示例回复建议
未发送回复只基于已知事实，不承诺未确认的办理时限或办理结果。
办理结果与回访
先审核工单关联当前工单的模拟办理结果。仅审核员可操作，不代表正式派单、实际办结或向市民发送。
审核记录 待生成工单
审核员确认后保存为“待对接提交”
未接入真实受理平台，不会向外部单位发送
REVIEW QUEUE
工单审核
本浏览器保存的脱敏工单，不代表政府受理记录
CASE REFERENCES
3 条合成示例历史案例参考
以下均为合成案例，不冒充真实历史工单或实际处置结果。
LOCAL KNOWLEDGE
本地知识库
本地规则与地理提示仅用于辅助分诊，正式目录及来源仍待业务方复核。
属地与位置核对
支持镜湖、鸠江、弋江、湾沚、繁昌、南陵、无为，以及经开区和三山经开区关键词提示。功能区不等同于行政区，具体管辖权需人工核实。
仅出现“滨江”“古城”“车站”等地标时，不自动推断属地；请补充区县、街道、路段、门牌或现场位置。
不提供精确地理编码ACTIVITY LOG
审计日志
仅为可修改的本地操作记录，不是服务端防篡改审计。
INTEGRATION & PRIVACY
接入与安全设置
本轮完成视觉与本地交互，尚未部署腾讯云。
角色与 RBAC
受理员生成草稿，审核员复核保存，审计员只读。当前选择器仅演示界面权限，可被绕过；生产环境必须由后端验证角色与数据权限。
脱敏与持久化
保存前遮盖常见手机号、身份证号和带标签姓名。规则无法保证识别所有敏感信息，请勿录入真实个人信息。浏览器存储未加密，不适用于正式政务数据。
真实工单提交
审核仅保存为待对接提交。必须在获得正式接口、授权和成功回执后才能展示“已提交”。没有向任何承办单位发送数据。