江城有声 · 服务有方向
生活里的大小事，
从这里找到办理入口。
先查公开指南，再把诉求说清楚。无需登录，也能查服务、看答问、前往官方平台。
留言、身份认证和受理进度以官方平台为准。
查看官方使用指南 ↗
PUBLIC SERVICES
你想办理什么？
来自公开官方网站的服务导航，不搬运或展示任何私人来件。
外链将在新窗口打开。官方内容可能调整，具体条件以官方页面为准。
HOW IT WORKS
从“想咨询”到“找对入口”
本站帮你整理信息，正式办理留在官方平台。
- 01
先查公开信息
浏览服务导航、官方答问与使用指南，不需要登录。
- 02
整理自己的诉求
写清位置、时间与期望。注册普通账号后，可保存私人草稿。
- 03
前往官方渠道
在官方平台完成其要求的认证与提交，以官方回执为准。
BEFORE YOU CALL
先把话说清，再去办事情
不知道从哪里说起？四个问题帮你准备一次沟通。无需登录，内容只在当前页面处理，不发送给模型。
打开诉求沟通准备包 约 2 分钟 · 不自动保存
BEFORE YOU ASK
把诉求说清楚，
让沟通更顺畅。
可免登录编辑、复制文本。只有点击“保存私人草稿”才会将脱敏文本保存至本站服务器。
- 在哪里：区县、道路、小区或附近地标
- 什么时候：发生时间、持续多久
- 什么问题：客观现象与影响范围
- 希望怎样处理：咨询、核查或改善建议
本站不会把草稿自动发给政府或工作人员。请勿输入真实姓名、身份证、手机号或其他敏感信息。
YOUR SPACE
我的账户与草稿
普通账户只管理自己的内容，不具备工作人员权限。
公开服务一直开放，不登录也能看
想保存自己的诉求备忘？创建一个本站普通账号即可。它不等于政务实名认证账号。
本站账号与官方身份，不混用
当前尚未接入皖事通 / 皖政通统一身份。我们不要求上传身份证照片，也不收取人脸。若事项要求实名认证，请在官方平台完成；外部登录不会自动同步为本站已实名。
QUESTIONS & ANSWERS
常见问题，先看这里
不登录可以使用吗？
可以。所有公开服务导航和官方链接均无需登录。
本站能完成政务实名认证吗？
尚不能。普通账户与官方政务身份相互独立，正式办理请前往官方平台。
服务与隐私说明
版本：2026-09-10-public-v1。本网站是便民导航和诉求整理工具，非政府官方网站，不代表芜湖市政府或热线管理部门。正式身份核验、留言、办件与回执在所链接的官方平台完成。
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点击保存后，标题与描述经规则脱敏保存到服务器，仅提供本人访问的草稿接口；不会送入工作人员工单池，不调用外部模型。草稿原文不写入审计日志。脱敏并不保证识别所有个人信息，数据库和备份尚未做静态加密，请仅使用不含敏感信息的描述。
你可删除草稿、更改密码、注销账号。删除立即移除在线记录；数据库日备份及安全审计并不随之立刻清除，当前由维护人员管理保留和清理，尚无已承诺的固定清除时限。数据库维护人员可能因运维接触数据。若不能接受，请只使用免登录导航，不注册、不保存内容。
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